नियम और शर्तें
भुगतान और आरक्षण
भुगतान के तरीके चेकआउट चरण में उपलब्ध हैं, क्रेडिट कार्ड, पेपैल (डेबिट कार्ड, क्रेडिट कार्ड और बैंक हस्तांतरण) के साथ भुगतान करना संभव है।
भुगतान प्राप्त होने से पहले हम आइटम बुक नहीं करते हैं। हम अनुशंसा करते हैं कि आदेशों का भुगतान जल्द से जल्द किया जाए। एक या अधिक वस्तुओं के बिकने की स्थिति में, बेची गई वस्तुओं का मूल्य वापस कर दिया जाएगा।
मूल्य नीति
सभी कीमतों में हैं Euroवैट (जहां लागू हो) बल में कानूनी दर पर शामिल है। के अलावा अन्य मुद्राओं की जानकारी Euro विशुद्ध रूप से सांकेतिक चरित्र है। NAcloset बिना पूर्व सूचना के कीमतों और विशिष्टताओं को बदलने का अधिकार सुरक्षित है।
ऑनलाइन स्टोर की कीमतें और शर्तें केवल ऑनलाइन किए गए खरीद के लिए मान्य हैं, और उसी के बाहर की गई अन्य बिक्री पर लागू नहीं होती हैं। ऑनलाइन स्टोर से तस्वीरें और छवियां अपने मूल आकार को प्रतिबिंबित नहीं कर सकती हैं, टुकड़ों के मॉडल को दर्शाती हैं।
कार्ट में जोड़ें
आदेश ऑनलाइन पर रखे गए हैं naclosetकॉम.
अपने आदेश को सफलतापूर्वक पूरा करने के लिए, कुछ व्यक्तिगत डेटा जैसे कि आपका ई-मेल पता, नाम, पता और टेलीफोन नंबर की आवश्यकता होगी।
ऑनलाइन खरीदारी करते समय, ग्राहक इस लेन-देन पर विचार किए गए उत्पादों की बिक्री, कीमतों और सामान्य विवरणों को स्वीकार करने की घोषणा करता है। उत्पाद उपलब्धता के अभाव में, NAcloset क्लाइंट को सूचित करने और उसे ऐसी अनुपलब्धता के ज्ञान की तारीख से लगभग 10 (दस) दिनों के भीतर भुगतान की गई राशि की प्रतिपूर्ति करने का कार्य करता है।
O NAcloset क्रेता / ग्राहक द्वारा बताए गए पते पर उत्पाद को सही स्थिति में पहुंचाने का उपक्रम करता है, केवल ऑर्डर फॉर्म पर संबंधित पते का संकेत देता है।
खरीदार उस पल से उत्पादों के खराब होने, क्षति और / या नुकसान के सभी जोखिमों को मानता है, जो उन्हें प्रसव के समय उपलब्ध कराया गया है।
A NAcloset ग्राहक द्वारा चेकआउट में पंजीकृत पते पर उत्पादों को भेजता है। एक भौतिक स्टोर में ऑनलाइन ऑर्डरिंग और संग्रह के विशेष मामलों को पहले के बीच सहमति होनी चाहिए NAcloset और ग्राहक।
औसत प्रसव के समय
A NAcloset लेखों की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करता है, जिनमें से कुछ को नि: शुल्क भेजा जा सकता है और दूसरों को एक्सप्रेस शिपिंग के लिए भुगतान की आवश्यकता होती है।
एक्सप्रेस डिलीवरी का समय ग्राहक द्वारा चेकआउट में चुने गए वाहक के आधार पर भिन्न होता है, ऐसे मामलों में जहां इस तरह का विकल्प प्रस्तुत किया जाता है।
ऐसे मामलों में जहां ग्राहक एक आदेश देता है जिसमें एक्सप्रेस शिपिंग और फ्री शिपिंग की उपलब्धता वाले दोनों उत्पाद हैं, केवल वाहक और एक्सप्रेस लागत चेकआउट के दौरान दिखाई देंगे। इन स्थितियों में ग्राहक को कम से कम दो पैकेज अलग से और अलग-अलग डिलीवरी समय के साथ प्राप्त होंगे।
औसत एक्सप्रेस डिलीवरी टाइम्स:
- 24 से 48 कार्य दिवसों में डिलीवरी के साथ 2/5 घंटे में डिलीवरी (Euroपान)।
- 24 से 72 कार्य दिवसों में डिलीवरी के साथ 3/10 घंटे में शिपिंग (अन्य देश)
औसत डीएचएल मुफ्त वितरण समय:
- 24 से 72 व्यावसायिक दिनों में डीएचएल डिलीवरी के साथ 4/10 घंटे में शिपिंग।
औसत मुफ्त वितरण समय:
- यूनाइटेड किंगडम: 6 से 10 व्यावसायिक दिनों तक।
- संयुक्त राज्य अमेरिका: 7 से 20 व्यावसायिक दिन (5 से 8 व्यावसायिक दिन एक्सप्रेस)।
- कनाडा, ऑस्ट्रेलिया: 15 से 25 व्यावसायिक दिन (7 से 9 व्यावसायिक दिन एक्सप्रेस)।
- अन्य देशों: 15 से 30 व्यावसायिक दिनों के लिए।
- उत्पाद प्रसंस्करण समय के 2 से 7 कार्य दिवसों पर विचार करें।
प्रसव
माल के लिए औसत वितरण समय चेकआउट पर चुने गए परिवहन विकल्प, ग्राहक के स्थान और उस स्थान पर निर्भर करता है जहां हमारे पास माल संग्रहीत है। जब भी संभव हो NAcloset मानक मॉडल में मुफ्त प्रसव प्रदान करता है, जो औसतन 10 से 30 कार्य दिवसों के बीच भिन्न हो सकता है। यदि ग्राहक एक्सप्रेस डिलीवरी (जैसे SEUR, GLS, TNT, DHL, आदि) का विकल्प चुन सकता है, तो ऑर्डर की प्रक्रिया के बाद औसत अवधि 48 घंटे से 7 कार्य दिवसों के बीच बदलती रहती है।
एक्सप्रेस डिलीवरी की कीमतों में भिन्नता को देखते हुए, ऑर्डर किए गए उत्पादों की मात्रा, भौगोलिक शिपिंग स्थान और गंतव्य के आधार पर, हम पहले से संपर्क करने की सलाह देते हैं naclosetकीमतों की पुष्टि के लिए .info @ gmail.com, विशेष रूप से बड़ी मात्रा, बड़े वजन या बड़ी संख्या में उत्पादों के आदेश के लिए।
उत्पादों को स्पेन में स्थित एक केंद्रीय गोदाम या एशिया और ब्रिटेन, अमेरिका और अंगोला के गोदामों से उत्पादों और शेयरों के आधार पर भेजा जा सकता है। बल में देश के कानून के अनुसार देय अतिरिक्त सीमा शुल्क देय हो सकता है, जो खरीदार पर पड़ता है।
आपके आदेश की प्राप्ति पर, हम शिपिंग से पहले उत्पाद की गुणवत्ता सुनिश्चित करने के लिए गुणवत्ता नियंत्रण जांच करते हैं। प्रसंस्करण समय 1 से 5 कार्य दिवसों के औसत प्रसंस्करण समय के साथ विशिष्ट उत्पाद के आधार पर भिन्न होता है।
स्टॉक के असाधारण मामलों में NAcloset वैकल्पिक रूप से विकल्प खोजने या किए गए भुगतान को वापस करने के लिए तुरंत ग्राहक से संपर्क करेगा।
A NAcloset वाहक की गतिविधि के कारण प्रसव में किसी भी देरी के लिए जिम्मेदार नहीं है।
परिवहन लागत
चेकआउट में इंगित परिवहन लागत सामान्य सही में मूल्य का अनुमान है। ऐसी स्थितियों में, जहाँ मात्रा, उत्पादों के प्रकार और वितरण स्थानों के कारण कुछ विचलन हो सकते हैं, NAcloset आवश्यक होने पर किसी भी समायोजन के लिए तुरंत ग्राहक से संपर्क करेगा।
खोया या लावारिस पैकेज
A NAcloset खो, चोरी या लावारिस पैकेज के लिए जिम्मेदार नहीं है। यदि आपकी ट्रैकिंग जानकारी इंगित करती है कि आपका पैकेज आपके पते पर दिया गया था और आपको नहीं मिला है, तो कृपया अपने वाहक को सूचित करें। यदि गंतव्य पर पहुंचने के आदेश के बावजूद वाहक या डाक सेवाओं ने आपको डिलीवरी करने के लिए संपर्क नहीं किया है, तो आपको संबंधित इकाई से संपर्क करना चाहिए।
सूचनाएं
एक आदेश रखने के बाद ग्राहक ई-मेल के माध्यम से उसी का प्रमाण प्राप्त करेगा। आप एसएमएस के माध्यम से भी यही सूचना प्राप्त कर सकते हैं (यदि आप चेकआउट में उसी के लिए अनुरोध करना चाहते हैं) के साथ-साथ सिस्टम में लागू अन्य डिजिटल संचार चैनल भी।
यदि ग्राहक में आपका मोबाइल फ़ोन नंबर शामिल है, तो आप अपने ऑर्डर के बारे में एसएमएस सूचनाएं भी प्राप्त कर सकते हैं, अर्थात् ट्रैकिंग नंबर।
वाहक सूचना प्रणालियों के आधार पर ट्रैकिंग नंबर ट्रैकिंग आमतौर पर 24 से 72 घंटे के बाद अपडेट की जाती है। इस नंबर के प्राप्त होने पर, खरीदार को स्थिति की जाँच करने या विक्रेता से संपर्क करने से पहले ऐसी अवधि की प्रतीक्षा करनी चाहिए।
शिपिंग कंपनी
ऐसे मामलों में जहां ग्राहक के पास चेकआउट के कई डिलीवरी विकल्प हैं, उसे पसंदीदा को चुनना होगा। कुछ विशेष मामलों में NAcloset उदाहरण के लिए, ग्राहक द्वारा लिए गए विकल्प को बदलने का अधिकार सुरक्षित रखता है, यह पाया जाता है कि चुना गया वाहक अस्थायी रूप से अनुपलब्ध है, या वांछित पते पर उत्पादों के कुछ वर्गों को भेजने का समर्थन नहीं करता है।
गलत दायित्व अक्षमता
A NAcloset के लिए जिम्मेदार नहीं है उत्पादों की गैर-डिलीवरी, जब क्रेता द्वारा फॉर्म में डेटा दर्ज किया गया सही नहीं हैं या छोड़ा नहीं गया है। गलत, अधूरे पते या रिटर्न-अप के अभाव में वापसी के मामलों में NAcloset आप उत्पादों को वापस या फिर से जमा नहीं कर पाएंगे।
फोर्स मेजर
A NAcloset के लिए जिम्मेदार नहीं है उत्पादों की गैर-डिलीवरीबल की स्थितियों में, लेकिन आपदाओं, युद्धों, महामारी और महामारी, प्राकृतिक आपदाओं की स्थितियों तक सीमित नहीं है।
ऐसे मामलों में जहां बल के कारणों के लिए डिलीवरी की समय सीमा को पूरा करना संभव नहीं है, उसी अवधि का अस्थायी निलंबन होता है।
Promoções
ऑनलाइन प्रचार के अलावा, NAcloset आप विशिष्ट आदेशों पर उपयोग करने के लिए प्रचार कोड के माध्यम से अपने ग्राहकों के लिए विशिष्ट प्रचार शर्तों को असाइन कर सकते हैं।
वेबसाइट पंजीकरण
वेबसाइट पर ग्राहक पंजीकरण NAcloset.com उपलब्ध होने पर वैकल्पिक है और इसलिए आदेशों को रखने के लिए कोई पंजीकरण आवश्यक नहीं है।
ग्राहक द्वारा आदेश रद्द करना
ग्राहक तब तक ऑनलाइन ऑर्डर रद्द कर सकता है जब तक कि उत्पाद शिपिंग प्रक्रिया अभी तक शुरू नहीं हुई है, आमतौर पर इसे प्राप्त करने के बाद 1 व्यावसायिक दिन के भीतर शुरू होता है।
रिटर्न
दोष या अशुद्धि के कारण प्राप्त उत्पाद के बारे में कोई भी दावा ई-मेल पते पर 3 दिनों की अधिकतम अवधि के भीतर किया जाना चाहिए। nacloset.info @ gmail.com, और इसके बाद समय सीमा NAcloset संकल्प की गारंटी नहीं दे सकते। NAcloset यह आपके अनुरोध की समीक्षा करेगा और 7 के भीतर औसत व्यावसायिक दिनों में जवाब देगा। स्वच्छता से संबंधित उत्पाद किसी भी परिस्थिति में वापस नहीं किए जा सकते हैं।
उत्पाद दोष की स्थिति में, इस संचार में उत्पाद की तस्वीरें और वीडियो और प्राप्त पैकेजिंग शामिल होनी चाहिए। तस्वीरों में शामिल होना चाहिए:
बाहरी पैकेजिंग के फोटो
- ओपन बॉक्स फोटोग्राफी
-वाहक द्वारा लागू लेबल के फोटो
क्षति / उत्पाद की तस्वीरें
वापसी शिपिंग से जुड़ी लागत क्रेता द्वारा वहन की जाती है और प्रश्न में उत्पाद के आधार पर स्पेन या लुआंडा को भेज दी जाती है। यह एक आवश्यक शर्त है कि उत्पाद नए, पूर्ण और अपनी मूल पैकेजिंग में हैं।उत्पाद के लिए भुगतान की गई धनराशि को वापस करना या क्रेडिट की पेशकश करना 30 दिनों की अधिकतम अवधि के भीतर। यदि खरीदार ने पैकेजिंग को तोड़ दिया है, तो विक्रेता उन मामलों में अपनी वापसी को स्वीकार कर सकता है जहां इसे क्षतिग्रस्त नहीं किया गया है, क्षतिग्रस्त, क्षतिग्रस्त, छेड़छाड़ किया गया है या अन्यथा सामान्य बाजार की स्थितियों के तहत विपणन करने से रोका गया है जिस स्थिति में विक्रेता द्वारा वापसी को अस्वीकार कर दिया जाएगा। अपूर्ण उत्पादों की वापसी, क्षतिग्रस्त या बिना किसी विसंगति के भी ग्राहक द्वारा उपयोग किया जाता है, स्वीकार नहीं किया जाएगा।
हमारे कुछ उत्पादों की प्रकृति के कारण, हम किसी भी दस्तकारी वस्तुओं के लिए रिटर्न, एक्सचेंज या रिफंड स्वीकार नहीं कर सकते हैं।
प्रसव के बाद 14 दिन, जो भी कारण हो, किसी उत्पाद को वापस करना संभव नहीं है।
नाबालिगों
18 वर्ष से छोटे ग्राहकों को माता-पिता में से किसी एक की ओर से तब तक आदेश देना चाहिए, जब तक वह उसी के द्वारा अधिकृत हो।
खरीद के आदेश या रद्द को स्वीकार नहीं करने का अधिकार
A NAcloset किसी भी आदेश को रद्द करने का अधिकार सुरक्षित रखता है, किसी भी नुकसान या लागत के लिए देयता से छूट, सहित, लेकिन निम्नलिखित स्थितियों तक सीमित नहीं है:
- यदि उत्पाद उपलब्ध नहीं है (भुगतान लौटा दिए जाएंगे)।
- यदि प्रदान किए गए पते पर उत्पादों की डिलीवरी संभव नहीं है।
- यदि कोई त्रुटि या संदिग्ध धोखाधड़ी है।
- यदि बिलिंग जानकारी सही या सत्यापित नहीं है।
- यदि हमारे पास संकेत हैं कि उपभोक्ता अंतिम उपभोक्ता नहीं है।
- यदि हम पता लगाते हैं कि साइट पर संकेतित मूल्य गलत है।
नियम और शर्तों में बदलाव
A NAcloset जब भी आप इसे आवश्यक समझें और बिना किसी पूर्व सूचना के नियम और शर्तों को बदल सकते हैं, तो ग्राहक की प्रतिक्रिया, विधायी परिवर्तन, दूसरों के बीच में।